前言
這幾年由於網路、科技的蓬勃發展，UI 設計師這個職位真的越來越熱門了，各種不同類型的產業（甚至傳產要轉型）都需要相關人才的投入；但偏偏目前學校傳授這門領域的科系並不多，在科技快速迭代與變化的今天，學校所學的知識與觀念常常和業界的需求有所落差，許多剛畢業或是想轉行的朋友對於真實的產業運作一知半解，也不清楚該如何開始。因此今天整理了幾個常被問到、關於 UI 設計師求職的問題，希望可以為想踏入 UI 設計領域的朋友解惑。以下內容大多為個人經驗與觀點，如有不同的想法也請分享賜教、彼此交流！
自我介紹
Hello 我是 Simon，目前是一名數位產品設計師，過去的背景是平面設計，出社會的期間也不務正業待過餐飲業、在國外 Working Holiday 等，從去年開始轉職為 UI 設計師，今年開始試著做自己的產品，同時更深入的學習 UX 與前端程式。在轉職與學習的路上，因為對於這領域的不了解，也踩了不少坑，走了許多冤枉路，因此想把一些小小的經驗寫出來和大家分享，希望對正在看這篇文章的你有所幫助。
以下整理了 10 個 UI 設計師求職常見的問題，那我們開始吧！
1. UI 設計師和網頁設計師有甚麼不同？
從名稱上來看，網頁設計師 (Web Designer) 和 UI 設計師 (User Interface Designer) 好像看不太出來實際工作內容。網頁設計師一般來說指的是設計產出網頁的視覺呈現，細分還可以分為純做視覺執行，或是視覺兼前端切版 (HTML+CSS)。當然，現在響應式網頁 (RWD) 當道，網頁設計師也要懂得在不同裝置與平台上，版面該如何配置與呈現。
而 UI 設計師又稍微複雜一點，除了視覺呈現外，同時也要顧及使用體驗，對於流程規劃與使用細節上又更為重視一點。UI 設計師不一定會設計到網頁，有可能設計 App 介面，也有可能都要會，就看公司的產品屬性而定。就我的觀察，這兩種職位常常會出現在不同的產業當中，許多網頁視覺設計師常常需要產出所謂的活動網頁，有許多華麗的動態效果；而 UI 設計師做的是比較偏向功能性與操作性等跟流程比較有關的網頁（如後台介面、大型商務網站等）。
但請注意，職稱不一定能直接反應在你的工作內容中，求職時還是要問清楚實際工作內容比較保險。今天就算職稱掛著 UI 設計師，如果雇主自己也搞不清楚狀況，工作內容包山包海從美編到行銷兼掃廁所都是有可能的，所以要多加留意。
2. 為甚麼很多職缺都徵 UI/UX 設計師？我真的都要會嗎？
坦白說，這和產業型態、公司資源與團隊編制有非常直接的關係，一般來說在大型企業或科技公司裡面的分工較為精細，每個角色所負責的工作範圍也較為明確與固定，所以常會看到比較精準的職位需求像是 UI 設計師、UX 設計師、產品經理 (PM) 等。
但目前以台灣來說，其實還是以中小企業為主（尤其許多是接案公司、新創公司），對於設計端所提供的資源較少，往往需要較為全面的人才（意思是甚麼都要會一點，UI/UX 都要懂，還會寫點程式最好），才能適應多變的環境。加上，有些雇主並不真的了解 UI 或 UX 在職能上的實際差異，所以往往開出的職缺工作內容會比較雜一點。至於要如何選擇，就看你自己在未來想要成為甚麼樣的設計師而定，是想要培養多方領域的能力？還是想要在某個技能上鑽研得更深？這必須要去審慎地思考，新創公司和大公司所學習到或經歷到的事情絕對是非常不同的。
3. 我需要會寫程式嗎？為甚麼很多職缺描述都要會 HTML+CSS？
如果你想找的職位是「UI 設計師」，那必須要考慮一下要求會寫程式的公司，因為這可能會比較接近網頁設計師的職位，會花時間要切版、修點小 bug，相對在設計層面時間更少，也就更少機會接觸使用體驗、流程規劃的部分；但如果你想精進程式方面的能力就另當別論。我知道很多公司會把 HTML+CSS 列為加分的能力條件，有些雇主或是 HR 也會認為能力需求開得越多越好，但其實這樣找來的人也未必能很專精在單一領域，進而有效地幫產品解決問題。
至於「UI 設計師要不要會寫程式」這算是萬年老題，我自己的觀察是：「會很好，不會也沒關係。」當然，會寫程式可以帶來許多好處，一來你可以更清楚你的設計是怎麼被實作的，二來你會用更系統性的思維去做設計（雖然有時也會限制了自己的創意）。但就算你不會寫程式也不需要太擔心，因為嚴格來說寫程式真的不算在 UI 設計師的職能範圍內（但大概要懂一點程式的概念），它只是有助你更好地和工程師協作而已。身為設計師應該要花更多心力去挖掘產品的核心價值，提供更好的解決方案。
4. 現在都用甚麼工具做 UI 呢？一定要用 Sketch 做 UI 嗎？
當然啊！你一定要用 Sketch 做 UI，而且還要先買一台 Mac 這樣才潮潮的呀！
以上是開玩笑的，現在 UI 設計的工具非常的多元，現在幾乎可以說是百花齊放的時期，不管是 Mac 還是 Windows 的用戶都能找到適合的工具來做，至於為什麼 Sketch 目前是 UI 設計的主流？我的觀察是 Sketch 有效地解決了數位產品設計師工作上的痛點，不管是提升效率或是團隊協作都非常有幫助，而且擁有極為豐富的社群資源和第三方協作平台在背後支撐。當然還有其他軟體像是 AdobeXD、Figma 等，但這幾款工具目前要追上 Sketch 都還需要一段時間，如果你是都還沒有接觸過這類設計工具的朋友，可以都去玩玩看，比較之中的差異再選擇適合自己的工具即可。如果想更了解 Sketch 這套工作如何幫助你提高效率，可以參考我之前寫過的這篇文章。
5. 承上題，做 App 跟網頁的 UI 有差很多嗎？可以都用 Sketch 做嗎？
設計的基本觀念像是配色、字體、空間安排原則是相通的，但在 App 和網頁的使用流程與相關設計規範其實大有不同。網頁設計你必須懂 RWD，App 設計你必須要了解 iOS 和 Android 雙平台的設計規範、以及許多 App 常見的操作模式，就連手機版網頁和 App 的使用習慣上也有許多不同，因此設計師在設計時需要考慮的方向也要做調整。如果要往成熟的設計師前進，最好網頁設計和 App 設計都接觸過會比較好。
至於網頁和 App 能不能用 Sketch 製作？答案當然是可以的（我現在連平面設計都用 Sketch 做！）。唯一要注意的是在匯出圖檔時，網頁和 App 的需求略有不同，不過當你有實作經驗之後這些都不是問題。
6. 該如何入門與學習？比較推薦自學還是找老師？
如果是問我，我會回答：「透過網路自學。」現在已經是一個透過網路你不可能找不到答案的時代，從一個問題的解答就可以延伸出成千上萬的知識點，透過這些新的知識點，你可以不斷挖掘新知識，慢慢建構出自己的學習系統。雖然自學相對來說學習曲線會比較陡峭、時間會拉得比較長，走起來也有可能非常顛頗；但我認為失敗也是一種學習，讓你的心態變得更堅強。可是，如果你是急於就業或想轉職，找老師入門可能是最快的解決方案，你可以快速從有實作經驗的老師身上學到業界要用的技能，相對價值會比較高。坊間有不少在傳授 UI/UX 相關的課程或補習班，不過可惜的是通常要價不菲，對於新鮮人來說可能是一筆負擔。線上課程可能是另外一種不錯的方案，用較小的金額並且可以重複學習，當你開始探索出一點心得之後，再去選擇適合自己的實體課程也不遲；當然 Youtube 也有許多免費的教學影片可以看。
講到線上課程，如果你是完全沒有經驗的人，歡迎看看我在 Hahow 所開設的 UI 設計入門＆Skech 設計線上課程（這不是廣告，試看不用錢 XD）。
7. 學歷或工作經驗重要嗎？
可以說是有點重要也不太重要，為甚麼呢？如果你今天是剛畢業而目標是大公司，學歷可能會有點重要，因為大公司們 HR 第一關篩選的標準通常就是學歷與經驗；但如果你想進入的是新創公司，相對地你的熱情與實力就會比學歷來得重要，如何表現出你對這個產業的興趣、以及展現個人特質，會比你目前能做出甚麼東西更重要，許多公司看的是潛力而不是你此刻的實力。當然，你還是需要有這個領域最基本能力，才有可能拿到面試的入場券。
沒經驗其實不是最大的問題，你可以透過很多方法累積經驗，做 Side Project、Redesign、做 Daily UI Challenge 等都可以幫助你累積作品。當你展現足夠的熱情並拿出作品，即使不是最成熟的作品，但我相信不至於完全沒有面試的機會。從面試的過程中，你也可以了解每間公司需要甚麼人才，反覆把自己不足的部分再次補強。
8. 找工作該如何準備作品集？
對我來說，作品集是讓面試的公司最快瞭解自己的管道，所以必須在最短時間內抓住觀者的眼球，盡可能地表現出你的實力與熱情。我相信好的作品會說話，作品中也要盡量表現出你如何思考、為何做這個設計，設計的背後需要有原因和脈絡，最重要的是你的設計解決了甚麼問題。我認為作品在精不在多，不需要把你所有作品都展現出來，尤其在學生時期所產出的東西很多只能算「作業」而稱不上「作品」，只需要把你最有把握且完整的 2-3 個作品放上去就好。而作品集的載體我非常建議使用個人網頁，個人網頁不僅可以塑造個人形象，也非常即時、符合時代趨勢，要更新也非常方便，我相信很多企業者甚至會在手機瀏覽你的作品，因此個人網頁會比紙本或電子書形式的作品集更有說服力。另外，最好可以針對每間要應徵的公司客製化履歷，也要對該公司的產品或服務有一定的了解，把一些優勢強化在你的經歷裡。
9. 面試要注意甚麼？
面試最基本的就是要把自己最好的一面呈現出來，強調自己的優勢以及說明自己為何符合要應聘的職位。在事前要做好功課，大致了解這間公司的文化、公司的產品或服務有甚麼優缺點、或是他們注重的是甚麼，知己知彼，百戰百勝，越了解對方，你的應答才能越自然。
在表達自己的作品時也要有技巧地避開自己較弱的部分，盡量多講「你為甚麼這樣做」，設計背後的原因很重要，通常面試官在意的是你的設計流程、你如何思考、如何找到問題的核心並提出解決方案。對他們來說，美感固然重要，但更重要的是你有沒有真正地解決問題。最後也要提醒各位，不只是公司面試你，你也在面試公司，真的要選一間自己喜歡的公司，在面試時也一併觀察公司其他員工的狀態，或是多問點實際工作的問題，不然很有可以進去之後跟想像的有所落差。
10. 應該選擇哪種類型的公司？接案公司？新創團隊？大公司？
如第 2 題所提到，對於 UI 設計師這個角色來說，不同產業和不同的團隊編制會很直接影響到工作內容。接案公司可以在短時間內接觸到許多不同類型的案件，對於訓練實力很有幫助，但通常會會比較累，而且案子做的不深，無法有太多時間了解整個案子，做出來的東西也比較偏重視覺呈現，一個人要應付好幾個案子是很常見的情況。
新創團隊的特色通常就是團隊年輕、有活力，變化也很快，如果是做自己的產品也會有更多時間研究用戶（不過也要看產品是否已經在賺錢，讓你有時間做研究）。大公司則是分工更細，更專注在你的角色技能上。不過每間公司都有不同的文化和職涯發展，以上只是概略參考，你還是要思考清楚在未來你想往甚麼方向發展。老話一句，關於工作的細節一樣是面試時要問清楚。
最後，如何成為一名獨當一面的 UI 設計師？
數位產品設計領域其實是非常非常非常廣的，基本上一直有學不完的東西出現，每個領域的 Domain-Knowhow 都相差甚遠，今天你做金融產業、做汽車產業、做電商、做交友等，需要了解的背景知識完全不一樣，更何況是需要透過設計語言傳達訊息給使用者，這肯定是需要花時間去適應的，但這同時也是做 UI 設計有趣的地方。科技產業市場快速的變化讓我們必須不斷吸收新知識，同時適應各種突如其來的狀況。至於要如何成為獨當一面的 UI 設計師，我會說：這是一條漫漫長路。
我想「心態」是最重要的一部分，你必須要有健康的心態，在面對挑戰時試著找方法解決，失敗是難免的，但隨著經驗累積，你一定會有所成長。不恥下問也很重要，一定要經常去問「為甚麼？」。沒有人會在乎你問了甚麼看起來很笨的問題，我想沒有人是全能的，每個人的知識都會有缺口，當我們問得越多，我們就越能組織自己的學習策略，可以越學越快，也越能掌握世界的變化。另外，經驗是需要時間累積的，即使天才也需要透過失敗讓自己成長，不斷學習、嘗試、勇於問問題。
總結
以上就是我一點心得的分享，雖然這篇文章著力在 UI 設計 的部分，但對我來說 UX 的思維也非常重要。當你已經熟練地掌握工具或是技術時，反而更應該往回走，去了解產品設計的核心、以及使用者或客戶在意的是甚麼。有了實作經驗和方法論去支持你的設計成果，這樣就更能做出打動人的設計。希望這篇文章有幫助到各位，如果有任何其他疑惑或想法也歡迎在下方留言，我會盡我所能回答的 :D
延伸閱讀
感謝你花時間讀這篇文章，如果你覺得這篇文章寫得不錯、有幫助到你，希望你能留言讓我知道你的想法，我會多加點油寫出更多內容的！